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厦门1801酒吧,POS触网,复盘移动支付终端变革

2020-07-01 31 七兄弟评测平台
厦门1801酒吧

POS制造商一直处于支付行业的后端。然而,随着移动支付的普及,POS厂商开始涌向前端直接提供服务,POS行业的互联网转型成为热门话题。然而,在回顾和总结中,POS厂商的互联网转型并不那么顺利。

智能POS带来的互联网革命

随着iOS和Android的兴起,智能手机在2010年至2011年间迅速普及。

对于开源的安卓系统,POS厂商开始思考和跟进,并设计了支持银行卡的安卓系统。与此同时,出现了一个先进的想法,即直接使用手机作为POS,代表厂商是安柏易迅。

作为一家手机制造商,安柏易迅的定位是& ldquo移动支付专家。,通过NFC技术实现移动支付。当时,从2012年到2013年,三大运营商和中国银联集中开展了NFC相关项目的试点和商业化。

除了为普通消费者提供支持NFC支付的手机外,安柏易迅还推出了& ldquo安卓NFC手机有些型号有银行卡插槽。当时,当银行卡芯片的移植尚未完成时,磁条卡仍然是主流。与此同时,在这一时期,手机读卡器开始迅速崛起。与设计为POS的整机相比,手机读卡器属于手机外设,成本较低。然而,由于金融测试周期长、产品理念先进、支付环境有限等多种原因,安柏易迅并没有走远,但其理念和产品技术同时激励了手机和POS行业。

随着二维码支付的出现,两大互联网巨头都付出了大量的金钱,银行卡收单逐渐转向二维码收单。新产品概念正在二维码支付战中酝酿。

2014年底,王POS发动了一轮舆论攻势,使得POS制造业开始蠢蠢欲动。它的& ldquo互联网POS & rdquo许多传统的销售点制造商感到新奇,但与此同时,他们也有点不安。二维码给银行卡产业带来冲击的同时,新兴的终端企业是否会挑战传统的POS产业?

& ldquo当时,我不知道它叫智能操作系统,只知道它是一个带有安卓系统的操作系统。& rdquo一位POS从业者回忆说,当时,传统制造商一直在跟进安卓系统上的银行卡采购,但就具体的产品命名而言,他们并不独立于传统的POS。

过去,销售点是专门针对商家的系统,由销售点制造商提供给收购方以完成销售。王POS的网络游戏允许POS向公众移动,并以代理的身份直接联系商家。以后,在很长一段时间里,它会出现在智能POS制造商& ldquo硬件或操作之间的区别。

就像它的宣传内容一样,王的帖子的确是& ldquo发明的位置信息系统。一方面是对移动支付的支持,即微信支付和支付宝二维码支付;另一方面,其POS系统是Android系统,将专业的支付凭证置于开源环境下,具有移动互联网更多的想象空间,其中流行的应用包括会员卡、外卖、排队呼叫、电子优惠券验证等。

在模式上,王POS制作& ldquo硬件+服务。这种模式开始引起业界的注意。此外,王POS的一系列动作使得京城开始关注POS的转型,一个所谓的传统产业,甚至是壁垒高的产业也开始担心资本的入侵所造成的产业格局的颠覆。

当然,王的POS机也面临着传统POS机行业的诸多挑战。

首先是支付安全。如果其POS只支持二维码支付,不需要涉及银行卡系统,则不存在银行卡检测相关问题。然而,网上商城需要支持银行卡,并且没有坚实的键盘,或者把支付环境放在开源的安卓系统中。在此之前,银联没有安全检测标准。这个问题困扰着王POS,直到2015年11月才通过银联认证。2016年3月,网普首席执行官李岩在接受移动支付网络采访时透露,他已经通过了11个类别的7190项认证。

其次,其模式要求极高的运营成本。结合硬件建设和商户服务,其整体运营成本极高。从收购服务商的角度来看,服务商本身也是一个沉重的人力,很难完全上网。此外,根据央行的要求,金融POS不能通过互联网销售,无论如何重新定义,支持银行卡收单的POS都需要离线服务。那么成本有多高呢?以奥马电气的钱包生活为例。因为它自己的数据& ldquo租赁智能POS & rdquo该业务的毛利率不超过5%。

还开放了客户访问渠道。传统的POS制造商具有支付机构和银行的渠道优势。通过这一渠道与商家直接对接需要高昂的商家教育成本、社会营销成本和品牌建设成本。总的来说,偏向于商户运营的智能POS模式非常& ldquo烧钱& rdquo是的,如果融资不可持续,那就意味着失败。

王POS已经有了一个良好的开端,但经过几年的发展,其市场份额并不理想。2019年移动支付网络发布的《2019年智能POS行业发展报告》显示,传统POS制造商享受到了智能POS的革命性成就。

然而,硬件制造商直接为商家服务以寻求更大商机的想法正在支付行业蔓延,许多新时代的企业诞生,POS行业与互联网行业的联系正在逐步加快。

POS制造商和支付机构的联姻

2016年5月,新世界发布公告称,公司以现金方式取得总价款6.8亿元,并获得福建郭彤兴义网络技术有限公司(以下简称& ldquo郭彤兴业银行;)100%股权。郭彤兴义是一家特许支付机构,其业务类型为国家银行卡收单。

换句话说,新世界购买了自己的顾客,并直接为商家服务。当时,这项收购是有争议的,即在新世界有支付机构,其他支付机构会继续与它合作吗?

根据近几年的财务报告,收购郭彤兴义后,在严格监管的影响下,整体收入呈上升趋势,略有下降。在完成了上下游产业的合并后,一个更完整的业务矩阵似乎更有利于整体利润,其净利润在过去三年中持续上升。

新世界之后,2017年11月,新资本宣布将以7.1亿元收购贾立安支付100%的股权。央行批准后不久,新资本正式收购了贾立安支付。

在智能POS的竞争中,新兴国家显然落后于其他传统的POS制造商。银联最新发布的《2020年中国银行卡产业发展报告》显示,2019年智能POS终端累计销量为459万台,其中前五名厂商为联迪、新世界、惠尔丰、盛腾、艾蒂威尔,总销量占总销量的90.2%,而新兴国家未进入前五名。就传统的POS终端而言,新都排名第五。

另一方面,新国都2019年财务报告显示,以贾立安支付为主体的收购业务实现收入16.09亿元,占总收入的53.16%,同比增长58.41%。

POS不能出售,但收购服务正在蓬勃发展。似乎新的国家正在从一个POS制造商转变为收购服务提供商。

然而,贾立安支付最近有一些新的行动。2020年3月4日,新国都宣布,贾立安支付拟将其自有资金用于其全资子公司深圳市贾闯信息技术服务有限公司(以下简称& ldquo贾闯信息公司;)增资4900万元。根据移动支付网络,贾闯信息定位为一家硬件公司,包括但不限于POS终端,贾立安支付成立硬件子公司的原因是母公司新资本缺乏创新,而贾立安支付对硬件的需求是基于对现场更好的了解。

与其他机构不同,海客融通拥有一家硬件子公司——上海友恩;盛大支付的母公司是终端制造商盛大金卡。着眼于国际市场,2020年2月,法国最大的两家支付公司——世界银行和英尼科公司宣布合并,世界银行将以78亿欧元(86亿美元)收购英尼科公司。银捷尼科是国内市场POS头制造商联迪的母公司,而世界在线是欧洲最大的支付服务提供商,可以说是欧洲版的& ldquo银联业务。

从整个行业趋势来看,支付服务提供和终端制造正在逐步融合。随着移动互联网的快速发展,移动支付的普及和支付方式的改变,需要获取更接近移动互联网需求的服务,同时也需要智能硬件来帮助商家提高运营效率。

商家不支付货款,而是选择付款,因为这样可以提高运营效率。如果现金比移动支付更方便,商家仍然会选择现金;同样,商家也不想购买POS,而是想获得便捷的收单服务,SaaS与POS的关联也逐渐紧密。

在网络化的过程中,POS制造商有成功也有失败。

SaaS和POS

2018年年中,上海新卡硕信息技术有限公司(以下简称& ldquo卡片上写着& rdquo)由于管理不善而破产。

据百福介绍,卡表示,致力于银行卡消费增值服务研究的互联网信息技术运营商,力争在五年内成为中国最可靠的银行卡增值服务提供商。该方案的一个方向是将银行卡与商户会员系统相结合,会员消费可以通过刷卡完成。

百福购买二维码支付卡后,随着二维码支付的普及,百福希望该卡能作为服务提供商推广智能POS业务,增加支付增值服务,建立代理系统,直接与商户联系,即百福借卡谈商户服务之路。

也许百福也没有想清楚,但卡说如何做好,这导致了这次失败。

许多传统的销售点制造商不再轻率地试图直接经营收购服务。收购一家成熟的支付机构似乎更好,但情况更糟。至少支付许可证还是有价值的。

另一方面,随着支付方式的改变,二维码支付具有更强的互联网属性。除了支付本身,增值服务给机构带来的好处也将逐渐增加。

根据收购外包机构万通金夫发布的最新财务报告,2019年,万通金夫的POS服务收入为3971万元,增值服务收入为5550万元,首次超过POS服务业务。从近几年的业务发展趋势来看,来自增值服务的收入比例正在上升。

随着监管力度的加大,支付业务带来的收入增长空间有限。特别是在二维码全面普及后,支付方式的改变带来的市场红利已经逐渐消失,SaaS和增值服务成为另一个转型的收购方向。

然而,当POS制造商开始与支付服务深度整合时,互联网巨头开始从用户和商家那里切入,建立一个自上而下的帝国体系。

硬件、软件和服务

2019年7月,二维火起诉美团小白盒子的判决宣布,二维火败诉,此案持续两年,在支付行业引起轰动。

2017年9月,二维火灾的负责人唐僧在他的朋友圈子里发脾气,指出美国代表团封锁了二维火灾。原因是美团封锁了2D消防的付款港,使得使用美团的商家无法通过2D消防接受订单。对于商家来说,如果使用二维火灾收银机系统,需要手工输入订单信息,影响了业务效率。

支付行业看到的是,美团作为一家本地服务巨头,缩小了规模,并攻击了SaaS的二维火灾系统,将相关数据切割到自己的生态系统中。这时,终端制造商需要问自己一个问题。如果有一天他们不得不直接面对美团这样的互联网巨头,几率有多大?

& ldquo掌握商人需要控制的东西。硬件、软件和服务。& rdquo终端制造商以这种方式理解商家服务。

在传统的POS时代,当整个终端开发过程被重复时,商家只被硬件控制,机器切割是支付行业最讨厌的行为。

在智能POS时代,POS制造商收购支付机构,这些机构可以在硬件和服务方面获得强大的话语权。尽管每个家庭都参与到软件中,但它们都是在集成大型服务的基础上开放的。只要终端被替换,基本软件就会被替换。

二维火之争后不久,美团大举进入硬件市场,其发布的硬件在功能上并未完全开放。比如外卖,只支持美团外卖,但是如果你饿的时候需要支持外卖,需要由服务人员单独设置,这是一个非官方的渠道,比较麻烦。

与此同时,支付宝也在向本地化服务发展。在支付宝今年3月举行的合作伙伴会议上,来自& ldquo金融支付平台。全面升级到& ldquo数字生活开放平台。也就是说,支付宝的战略转向了本地服务,与美团的竞争更加激烈。支付宝战略转变的一个重要起点是物联网设备。

2019年1月,米尚宣布已完成数亿元人民币的D轮融资,领先投资者蚂蚁金服和投资者农行国际。得到蚂蚁金服的投资是许多终端制造商羡慕的。与传统的POS制造商相比,米尚的游戏更倾向于C端。在米尚官方网站上,如果是非金融智能设备,可以直接在网上销售,所有操作程序都可以在官方网站上获得,就像购买商家使用的手机一样。

此外,米尚的另一个游戏让许多传统的POS制造商迷惑不解,那就是米尚之家的成立,就像小米之家一样,在其店面展示各种商家经营的智能硬件,米尚开了一家商店。想法是& ldquo与商家站在同一条线上& rdquo。

从产品矩阵来看,它包括手持非金融智能设备、手持金融收银机设备、网络设备、智能相机和配件。总的来说,米尚不仅关注商人的收银机,也关注商人的商业运作。同时,米尚没有放弃传统的支付机构和银行销售渠道,农行的投资背景也给其带来了一些渠道优势。

此外,另一家阿里终端制造商值得关注。根据相关消息来源,2019年4月,口碑像云一样获得了8亿客户。一般报道称其为SaaS餐饮机构,但支付行业的从业者有点困惑。& ldquo柯鲁云不是一家POS制造商吗?& rdquo

其主要收银系统包括点餐、收银、排队、取货、厨房展示、移动收银机等功能,其中大部分通过手机与商场中的智能设备互动。

从商业模式来看,终端只是载体,而商家需要服务。无论是SaaS还是POS,最终都取决于为商家提供什么样的服务。通过直接控制相关企业,支付巨头逐渐在硬件和软件方面获得了对商家的强大控制,而服务在劳动密集型时对服务提供商开放。然而,POS制造商往往缺乏前端服务经验,他们的焦虑是可以想象的。

互联网巨头对终端制造商的收购让POS行业不寒而栗,而刷面支付的到来让POS制造商更加焦虑。

刷面和智能硬件

就像智能POS的兴起一样,刷面支付的兴起也带来了许多非支付行业的终端制造商。

从支付的角度来看,二维码支付的兴起使得支付障碍逐渐消失,支付载体不再局限于需要金融认证的POS,各种智能硬件也可以承载收银机功能。门槛的降低为许多局外人提供了巨大的工业想象空间。

刷牙支付可能会加速这一趋势。与此同时,新兴企业正在建立传统POS制造商无法克服的新壁垒。

目前,刷面支付的主要参与者是微信支付和支付宝,而银联产品尚未大规模投放市场。支付宝的刷脸设备供应商包括米尚、马利欧、何苗和华勤,而微信支付供应商包括小艾、迈克和从云,而传统的POS制造商对刷脸支付跟进缓慢。此外,在早期,支付宝在面子支付生态中并不开放。在2019年9月宣布硬件开放后,主要的推送设备仍然是早期自有品牌,专注于餐饮和零售领域的应用,而其他参与的制造商则更倾向于垂直领域。

刷面支付有统一的摄像头,微信支付和支付宝的机器都不是金融POS,所以检测要求相对较低。此类智能硬件产品更注重美感、体验和互动,广告和营销等增值服务在软件层面更为突出。然而,传统的POS厂商在美感、交互体验等设计能力上没有明显的优势。,它们的优势主要是销售渠道和产品安全设计。然而,统一摄像机将安全因素的要求拉平,更加注重如何满足商家的需求,提升商家的体验。

POS制造商似乎开始生产手机,并进入消费电子领域与新兴制造商竞争。

回顾过去,智能POS让传统的POS制造商认识到开源Android系统带来的风险和机遇。随着移动支付的发展,支付方式趋于无形,商家不再满足于收银机,而是更加追求智能硬件带来的整体运营的改善。POS机将来可能会消失,但收银机服务不会,而且收银机服务会不断与SaaS结合。此时,从制造硬件到提供服务工具,POS制造商是否应该更加关注商家的需求?

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